広東省養老サービス業界の規範化と標準化建設を強化し、養老機構のサービス品質を向上させ、「養老機構等級区分と評定実施ガイドライン」の実施に効果的に協力するため、広東省養老サービス業商会、広州市軽工業技師学院が共同で主催した2020年広東省標準化戦略情勢の下で養老機構のサービス品質を向上させる一連の訓練班の技能、徳能双訓千人計画訓練班(第1期)は2020年8月27日-29日に広州市軽工業技師学院南校区で正式に開校し、円満に終了し、今回の訓練に参加した養老機構の学生は150人余りである。
今回の育成訓練は2020年の「広東省標準化戦略情勢の下で養老機構のサービス品質向上シリーズ育成訓練班の技能、徳能双訓千人計画」が展開した第1期である。3日間の訓練の中で、2日間の時間を今回の活動の主催者の1つに手配します:広州市軽工業技師学院は授業の学習を行って、訓練の3日目は第4回広州老博会の現場で行って、“午前の学習+昼の博覧会の見学+午後のハイエンドフォーラムを結合します”の3つの結合の形式で組み合わせて学習します。
研修初日
第一課『<養老機構等級区分と評定実施ガイドライン>審査基準解読』
広東叁泰養老サービス有限会社の張凱社長は最初の授業を開いた。彼は「広東省養老機構品質評価技術規範」の文書に対して、今回の訓練に参加した学生に新版標準評価内容の説明、標準化体系、標準化作業の原則とツールを行った。
第二課「孝文化の養老機構における伝承と運用」
それぞれ2人の広州市老人ホームのベテラン社会人、指導者の陳雪(大)、陳雪(小)が第2の授業を講義した。彼女たちは「孝」文化の内包、「孝」文化の発展と伝承から「孝」文化が養老機構の発展に対する重要性を説明し、実例と経験を通じて養老機構の社会人サービスの中でどのように「孝」文化を運用するかを説明した。
第三課『<養老機構サービス安全基本規範>』標準宣伝
広州市老人院の標準化専門員の謝嘉裕氏、安全と応急管理専門員の鐘梓莹氏が3回目の授業を行った。関連事例を用いて、「<養老機関サービス安全基本規範>」の文書内容を説明し、サービス安全意識の育成の重要性を宣伝した。