为加强广东省养老服务行业规范化和标准化建设,提升养老机构服务质量,有效配合《养老机构等级划分与评定实施指南》的实施,由广东省养老服务业商会、广州市轻工技师学院共同主办的2020年广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划培训班(第一期)于2020年8月27日-29日在广州市轻工技师学院南校区正式开班并圆满结束,参与本次培训的养老机构学员共150多名。
本次培训是2020年“广东省标准化战略形势下养老机构服务质量提升系列培训班技能、德能双训千人计划”开展的第一期。为期三天的培训里,安排两天时间在本次活动主办方之一:广州市轻工技师学院进行上课学习,培训第三天安排在第四届广州老博会现场进行,以“上午学习+中午参观博览会+下午结合高端论坛”三结合形式组合学习。
广东叁泰养老服务有限公司总经理张凯开讲第一堂课。他对《广东省养老机构质量评价技术规范》的文件,向参与本次培训的学员进行了新版标准评价内容讲解、标准化体系、标准化工作原则和工具。
第二课 《孝文化在养老机构中的传承和运用》
分别由两位广州市老人院资深社工、带教督导陈雪(大)、陈雪(小)讲授了第二堂课。她们从“孝”文化的内涵、“孝”文化的演变传承说明“孝”文化对养老机构发展的重要性,通过案例及经验分享讲解在养老机构社工服务中如何运用“孝”文化。
第三课 《<养老机构服务安全基本规范>》标准宣贯
分别由广州市老人院标准化专员谢嘉裕、安全与应急管理专员钟梓莹讲授了第三堂课。运用相关的案例,讲解了《<养老机构服务安全基本规范>》文件内容,宣扬了培养服务安全意识的重要性。
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