大型液晶テレビが目の前に置かれていますが、リモコンを使ってプラットフォームを切り替える方法がわかりません;新しい電子レンジには複数のボタンがあり、ホットボウルの残り物でさえ恐れる必要があります;スマート洗濯機の10以上の機能は家具としてしか使えません...家電製品は「インテリジェント」として宣伝されていますが、多くの機能を備えたこれらの「ハイテク」製品は、ほとんどの高齢者の顔には「チキンリブ」となっています。厄介なこと。
家電は高齢者を切り取るには「スマート」すぎる
自宅でテレビと言えば、朝陽区の桐新園共同体に住んでいる陳彩は苦い胃を持っています。この夏、私の娘は彼女に大画面の4K超HDスマートテレビを購入しました。」最初に、私の娘は私にこのテレビの機能を見せ、それはオリジナルのチャンネルを見ることができるだけでなく、私がオンラインで好きなものを見ることもできます。 「しかし、Chen Ayiが自分で運営しているとき、彼女はいつもちょっと無力を感じています」家族がよく教えているとしても、それらの機能の使い方をいつも覚えていることはできませんが、陳叔母が落ち込んでいるのは、テレビの電源を入れた後、彼女が最もよく知っているのはライブチャンネルではないことが多いのですが、色鮮やかなプラットフォームのインターフェースだということです。私は間違った決断をし、どうやってやめるのかわからなかった。電源を抜いて娘が戻ってくるのを待たなければならなかった」
南莞地区に住む呉老obもまた同じような悩みを表明した。「数日前、私の息子と嫁が老夫婦のためにスマートな電子レンジを買った。でもボタンを見ると、どうすればいいのかわからない。残り物はあまりにも複雑な機能を必要としません。」
スマート家電はたくさんあり、「古き良き」製品はそれほど多くありません。
最近、記者はHongqi StreetとChongqing Roadを訪問し、家電市場は主にWiFi接続、携帯電話のリモコンと多機能重ね合わせに基づいて、主にあらゆる種類のスマート家電を宣伝していることを発見しました。
カラーテレビを例にとると、現時点では基本的に大画面のスマートテレビであり、内蔵無線WIFI、インテリジェントリモートコントロール、その他の機能など、さまざまな機能が製品に追加されています。多種多様なレイヤがネストされています。これは基本的にコンピュータの動作モードです。一部のテレビではワイヤレスプロジェクションやAndroidなどの新しい構成が追加されています。現時点では、高齢者向けの音声機能付きテレビはほんの数台しかありませんが、セットトップボックスを設置する場合は、複数のリモコンを使用して機械を制御する必要があります。さらに、現在ほとんどすべてのリモコンは小さなボタンを備えており、高齢者は操作中に誤って押す傾向があります。
国内ブランドの電子レンジカウンターで、記者は、白髪の老人が電子レンジを選んでいることを見ました。老人は袋から老眼鏡を取り出し、慎重に電子レンジのパネルのファンクションキーを調べました。「光波周波数変換、周波数変換マイクロ波、デュアルモード周波数変換、私はそれを明確に区別することができます。 6〜700元と数千ドルの前で電子レンジを見て、老人は頭を横に振った。最後に、老人はカウンターの底に比較的単機能の電子レンジを見ました。 「ウェイターは、そのような左の処理製品があると言って、そして補充するつもりはありません。」老人は、残念にため息をついた。
業界のアナリストによると、大手メーカーは強力な研究開発の強みを持っているが、製品のアップデートは少ないが、ショッピングモールのガイドによると、「多くの単機能製品、多くのメーカーが生産を中止している。この製品にはまだ単一機能の生産ラインがありますが、生産量は以前ほど良くはなく、将来的には徐々になくなるでしょう。
しかし記者はインタビューの中で携帯電話の分野では高齢者のために特別に開発された多くの品種があることを見ましたこれらの高齢者の携帯電話は基本的に大画面、大きなフォント、大きなボタン、大容量などの特徴を持ちます。親戚やワンクリックアラーム機能を呼び出す、いくつかのハイエンド製品もリアルタイムのポジショニングを持っています。すべての古い携帯電話には共通の機能があります。つまり、特に人気のあるスマート機能がない限り、その他の機能はできるだけ少なくなります。これらの携帯電話の価格も比較的低く、基本的にすべて数百ドルです。販売員によると、現在の高齢者向け携帯電話の販売は好調で、多くの顧客は2つか4つさえ購入し、自宅で高齢者用に提供しています。
その後、電子商取引プラットフォームを通じて「高齢のスマート家電製品」を検索した結果、依然として古い携帯電話、ブレスレットなどが検索結果として挙げられたが、テレビ、電子レンジ、炊飯器などの家電製品は高齢者向けの特別商品を紹介しなかった。
需要は600億元を超え、高齢家電市場は巨大です。
近年、中国の人口はますます高齢化し、高齢者の数は増えています。広報によると、2020年には60歳以上の中国の人口は2億4,800万人に達し、2030年には3億人を超え、2050年までには世界の高齢者人口の4分の1を占める4億8000万人に達する。家電製品の消費に関しては、Ovi Consultingによると、都市の空巣家庭における年配の家電製品の年間需要は6,000億人以上です。これは非常に巨大な市場セグメントになります。
インタビューでは、記者はまた高齢者はスマート家電を受け入れることができないことを学びましたが、需要を満たすために市場で適切な老化製品の深刻な不足があるので、高齢者グループは「年齢に合った」スマート家電に歓迎されます。
情報を調べた結果、ヨーロッパ、アメリカ、日本などの先進国では、「老年型家電製品は一般の家電製品とは異なるべきである」という概念が長い間提案されてきた。そしてこれに基づいて、可能な限りリモコンのボタンの数や本体のノブの数などの一連の製品を発売し、人目を引く指示と明確なカラーサインなどで補完しました。多くの製造業者は、製品を開発する際に「インテリジェンス」と「ハイテク」に注意を払いますが、その多くは、「80年代」と「90年代」以降の若者ですが、特定のアプリケーションの「高齢化」を無視しています。 "メーカーが高齢者の実際のニーズから始めることができれば、スマート家電製品と高齢者のスマート家電製品のニーズを満たすことができるだけでなく、より広い市場を開くことができるスマート家電製品と「適切な高齢化」の間の一致点を見つけることができます。
著者:歌李ソース:デイリー長春
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